這個暑假因為疫情無法出國，排了幾次國內旅行。
上星期到台中逢甲商圈探險，
住在全台第一家無人自助旅館《鵲絲旅店Chase Walker Hotel》，
走路只要三分鐘就到逢甲大學，附近有許多小吃店，
來來往往公車很多，也有Ubike站點，
要前往台中車站、台中高鐵、秋紅谷、新光三越、東海大學、一中街等知名觀光景點都很方便。
旅店沒有自己的停車場，不過有個特約的＂車王停車場＂，
從下午三點入住到隔天退房後可停到十二點，收費150元，
靠近逢甲夜市不好停，算起來還蠻合理的，
我們就先停好車，再走到旅館，約三分鐘就到了。
這一整棟除了一樓是店面，二樓以上都是鵲絲旅店，
鵲絲是英文Chase音譯來的，這讓我想起美國一家同名的銀行。
門上清楚寫著他們的特色，
室內禁菸和無線網路很普遍，
自助入住和機械手臂存放行李系統就很少見了。
另外有規定不能帶寵物喔。
懷著一顆期待的心，推門進入。
大廳的一側有些桌椅，可以在這裡休息。
這裡有行動電源租借站，方便給外出但沒袋充電設備的人使用，
現在越來越常看到了呢。
正面有兩台電腦，這是入住登記的地方。
現場沒人，一切用電腦，所以只收信用卡，
如果將三倍券綁在信用卡，就能使用信用卡裡的三倍券囉。
鵲絲旅店也有配合政府的安心旅遊補助，
只要有先申請的，就可以搭配使用。
如果還有空房，沒先訂房也可以在現場訂房入住，
只有雙人房和四人房可選，全都是用電腦操作，所以也無法加床。
既然在自助無人旅店，沒人來幫我們辦理入住手續，
那我們就自己動手開始吧，用手指點螢幕就可以開始囉！
螢幕會顯示每個步驟，照步驟做即可，其實不難。
事先訂房的話，會用簡訊傳一組訂單編號，辦入住手續需要那組號碼。
另外還需要個人證件放入左邊那個裝置掃描。
如果操作有問題，都可以打電話求助客服人員，
雖然沒有人在現場，但有24小時遠端客服、安全管理與台中旅遊景點諮詢，
其實不需要害怕不會操作。
一切搞定，就會傳一個連結到手機上，
電腦螢幕的畫面還會停留在詢問是否成功打開連結。
我打開連結，就有旅店的服務項目索引，
這裡有房間鑰匙的QR-Code，
所以手機可別弄丟，也要保持有電的狀態。
如果不用手機，也可以將房間鑰匙QR-Code印紙本出來。
旅店的服務中，行李寄放和機器人送餐是我們最好奇的，
大家跟著我一起來瞭解一下吧。
大廳裡有一台機器人，剛進去的時候看他都不動，
後來我們要出門時遇到有人來送餐，
我們就跟蹤他，看他怎麼送餐，
還蠻有趣的，後面再詳述。
大廳的另一邊有個緊閉的空間，裡面有一個大的機械手臂，
這裡就是行李寄放的服務。
不過這服務只在三點前到達，辦完入住手續想先寄放行李才能使用，
如果已經是入住時間三點之後，就不能使用了。
要入住時需提取行李才可辦理入住手續，退房後還可放到14:00前，讚耶。
柱子上有寄放和領取行李的方法。
左側有個面板，用手點按，就會引導使用。
在手機上的服務項目索引上點開行李寄放，會出現一個寄放專用QR-Code，
直接對著面板上掃描，再依照提示放行李、選行李櫃，
機械手臂就會幫你將行李放到櫃子裡去。
我們過了三點才到，所以掃QR-Code的時候，它就不允許我們使用了。
那就直接上樓到房間去吧，先點開鑰匙的QR-Code囉。
進電梯就要掃瞄房間鑰匙的QR-Code，
自動感應到我們要去的樓層，自動亮燈上樓。
這樣不需要碰觸按鍵，減少接觸風險，也蠻好的。
電梯在建築中央，所以出了電梯有左右兩個方向，
牆壁上有房號和方向，簡單明瞭。
每層樓有一台飲水機，飲水機有冷、溫、熱三種溫度的水，
要泡茶或直接拿水喝都很方便。
到了門口，再拿鑰匙QR-Code掃瞄一次，門就開了。
其實這跟行動支付很像，但拿來當成房門鑰匙，我們是第一次體驗，
全新的體驗，感覺很新奇。
我們的經典雙床房，室內擺設簡單，房型設計工業風，
洗練簡潔設計感，空間感覺不小。
有電視和空氣清淨機，不過沒有衣櫃，
牆上有衣架，省下了櫃子的空間，房間感覺就大了。
我如果去住旅館，並沒有開電視來看的習慣，
不過因為一直找不到旅店的WIFI密碼，
我們最後就把電視打開，發現密碼真的藏在電視裡，
我們不禁驚呼了一下！@@
牆上的幾個徽章，看了幾次後，發現是鵲絲旅店的標誌，
應該是英文字母組合設計出來的。
門口有控制冷氣的面板，效能不錯，聲音也不會太大。
床邊有張小桌子和椅凳，可以放東西或書寫用。
廁所和浴室的門是橫拉的，可節省空間。
洗手臺在外面，兩人的使用上較不受限制。
洗手臺下有冰箱、垃圾桶，還有兩雙紙拖鞋。
浴室是淋浴，且乾溼分離，排水迅速，使用上還蠻快就乾了。
洗髮精與沐浴乳就鑲嵌在牆上方便使用，
當天都有用，清潔效果不錯，頭髮也順，品質蠻好的。
洗手台上有吹風機，吹起來感覺蠻專業的，頭髮都變乖了。
桌上有簡單的備品、茶包和咖啡。
現代人離不開3C，這裡室內插頭蠻多的，很不錯。
桌上的立牌，教住客如何使用電話、電視和住宿的注意事項。
還有一張機器人服務線上訂餐使用說明，
只要使用旅店的服務項目索引，點按機器人送餐，
就可以點餐請機器人送到房間來，感覺很酷。
旅店裡沒有提供食物，購買餐點要自己付費，
食物由機器人送到房間時就不用另外付費了。
看到這電話我開心了一下，樣子好像我小時候家裡的電話，
不過這電話還是按鍵的，並不是撥盤，只是看起來很像撥盤。
我們準備出門逛夜市時，
在大廳看到有個人從外面拿了兩杯飲料進來，
他操作機器人，並放入飲料，
好奇心驅使，我們就停下腳步來看機器人怎麼送餐。
一開始我們以為他是客服人員，後來發現不是，他是來送餐的，
我猜可能點餐系統裡面的商家和旅店有特約關係，
商家收到訂單，準備好餐點就送到旅店大廳，
讓機器人送到房間。
肚子裡有飲料的機器人移動到電梯前面等電梯，
等他進了電梯，我們也跟進去。
電梯自動亮起要前往的樓層，機器人的顯示面板也有寫。
他還會說話，跟電梯裡的住客說抱歉。
出了電梯，前往房間。
他會說他在工作，不要打擾他。
他走到正確的房間門口就停下來了，
接著就聽到室內的電話響了，好神奇！
隔天早上退房，也只要在手機上的頁面操作，
就會收回鑰匙碼，無法開門。
我和同行的友人都覺得住這無人旅店的經驗很新鮮，
相信未來應該會是個趨勢。
十月底前，搭配政府安心旅遊補助$1000元，
平日兩人房200元起，假日1400元起，連假1800元起，
這價格實在很優惠，現在出遊正是時候啊！
想要體驗無人自助入住和現代科技服務嗎？
來到逢甲商圈的《鵲絲旅店》，一定可以滿足您的好奇心唷！
地址：臺中市西屯區福星路230號
電話：(04)2452-5387
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